Audyt przeprowadzany jest podczas kontaktu obsługi klienta mającej na celu zachęcenie do współpracy na platformie zajmującą się inwestowaniem. Badanie obejmuje rozmowę ze sprzedawcą oraz wstępne przetestowanie platformy internetowe. Badanie obejmuje wypełnienie formularza, rozmowę ze sprzedawcą, założenie konta umożliwiającego sam dostęp do platformy oraz przejście ze sprzedawcą wskazówek dotyczących poruszania się po platformie. W badaniu nie podejmujmy współpracy z firmą. Jest to jedynie wstępna rozmową mają na celu sprawdzenie pracy sprzedawcy oraz jego wiedzy na temat platformy.
Zakres obowiązków:
- Wypełnienie formularza kontaktowego.
- Rozmowa telefoniczna ze sprzedawcą.
- Rejestracja na platformie.
- Wykonanie ankiety/raportu.
Kwalifikacje i umiejętności:
- Podstawowa znajomość produktów inwestycyjnych
- Dokładność i terminowość w realizacji zleceń
- Dokładność i terminowość w realizacji zleceń.
- Dyspozycyjność w godzinach pracy firmy (10:00 – 19:00)
- Doświadczenie w realizacji badań metodą TK
Oferujemy:
- Umowę o dzieło.
- Elastyczny czas pracy (w granicach pracy firmy)
- Zdobycie doświadczenia w realizacji badań Tajemniczego Klienta
- Podjęcie stałej współpracy.